广东高院建立责任清单强力推进“一站式”建设

近日，广东省高级人民法院印发责任清单，采取目标化管理、项目化推进、责任化考核等方式，深入推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设。

今年以来，广东高院对标最高人民法院“一站式”建设评估指标体系，年初即出台了有关实施意见。此次出台的责任清单，包括“推动完善诉源治理机制”“全面推进调解中心建设”“强化在线调解平台应用”等12个工作目标，要求全省法院“一张图”作战，以“钉钉子”的精神强力推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设。

责任清单以目标为导向，围绕服务和保障社会大局稳定、积极防范重大风险、营造一流营商环境等重点工作，细化了43个子项目，其中包括推动未设法庭的乡镇、街道建立诉讼服务站、法官联络点，在全省法院成立调解中心，推进道交、家事、金融、劳动争议等重点领域一体化纠纷解决机制建设，依托智慧法院建设实现全省法院诉讼服务“一次办”“集中办”“外包办”“网上办”。

为推动依法、公正、便捷调解跨境商事纠纷，今年初广东高院与省司法厅联合出台了《广东自贸区跨境商事纠纷调解规则》，下一步还将研究出台大湾区内地法院诉讼服务标准，完善大湾区跨境商事调解中心、港澳特邀调解员等工作制度，推动“双区”诉讼服务“示范办”。

横琴法院澳门特邀调解员（左二）调解一起物业服务合同纠纷案。

责任清单还通过“倒排工作进度、规定完成时限”建立了责任制考核机制，要求责任部门定期报告进度，在审判质效评价体系中增设“诉前调解率”指标，并将诉前分流、诉前调解、指导司法确认等纳入年度绩效考核范畴。

广东法院网上立案、网上调解已成新常态。据统计，今年1-6月，广东法院网上立案78.9万件，网上调解案件23.8万件，同比分别上升39%和116%。